発送遅延謝罪無料
発送が遅れている場合のお詫び
予定より発送が遅れていることを伝える
AI生成はStarter以上で使えます。無料では、テンプレートの閲覧、編集、コピーを試せます。
17件のテンプレート
無料はそのまま利用できます。StarterとProは購入後に解放します。
未着問い合わせ丁寧無料
発送済み商品の未着問い合わせ
発送済みだが商品が届いていないと連絡があった
住所不備丁寧無料
住所不備の確認依頼
注文住所に不足や誤りがある可能性がある
キャンセル不可やわらかい無料
受注生産商品のキャンセル不可を伝える
注文後のキャンセルを断る
返金不可線引き無料
お客様都合の返金不可を伝える
ショップ規約に沿って返金不可を案内する
商品不備謝罪無料
商品不備のお詫びと確認依頼
届いた商品に不備があると連絡があった
交換対応丁寧無料
交換対応の案内
交換可能な場合に手順を案内する
在庫切れ謝罪無料
注文後の在庫切れのお詫び
注文後に在庫切れが判明した
予約商品丁寧無料
予約商品の発送予定案内
予約商品の発送時期について問い合わせがあった
受注生産やわらかい無料
受注生産の納期案内
制作開始後の納期を伝える
休業案内丁寧無料
長期休業のお知らせ
休業期間と発送再開日を告知する
レビュー依頼親しみやすい無料
商品到着後のレビュー依頼
購入者へ自然にレビューをお願いする
FAQ返信事務的無料
営業時間のFAQ返信
営業時間や問い合わせ対応時間を案内する
クレーム謝罪謝罪無料
不快な思いをさせた場合のお詫び
対応や商品説明で不快な思いをさせてしまった
クレーム謝罪丁寧無料
返信遅れのお詫び
問い合わせ返信が遅くなった
悪質問い合わせへの線引き線引き無料
強い言葉への線引き
感情的な問い合わせに対して冷静に対応する
悪質問い合わせへの線引き線引き無料
対応範囲外を伝える
ショップで対応できない要求を断る